Les produits sont expédiés à l’adresse du client, ou selon les instructions de livraison indiquées lors de la commande.
Les colis sont expédiés par la poste en Colissimo suivi. Au dépôt du colis au bureau de Poste, nous vous adressons un avis d’expédition par e-mail avec votre numéro de suivi Colissimo afin que vous puissiez suivre le parcours de votre colis.

Le client devra s’assurer du bon état de la livraison. En cas de dommages constatés, il appartient au client d’émettre des réserves auprès de la Poste et d’en informer le vendeur dans un délai maximum de 48 heures.

En aucun cas, les dépassements de délais de livraison ne peuvent donner lieu à des dommages et intérêts. Si l’adresse de livraison est erronée, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité livrer le colis.

Si malheureusement votre colis venait à se perdre, nous ne pourrons procéder à une nouvelle expédition qu’après l’établissement par La Poste de la déclaration de perte officielle.

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